Miembros de la Dirección General del Paciente y Cronicidad del Servicio Canario de Salud (SCS) participaron en el X Congreso de Organizaciones de Pacientes, que tuvo lugar en la Universidad de Deusto, Bilbao. Este congreso, organizado por la Plataforma de Organizaciones de Pacientes (POP) bajo el lema ‘Construyendo la salud del futuro: innovación, datos y pacientes’, reunió a responsables sanitarios, expertos y representantes del colectivo de pacientes para discutir los desafíos de la transformación digital en el ámbito sanitario.
En la mesa de debate titulada ‘Política sanitaria con participación real del paciente’, los representantes canarios defendieron la necesidad de avanzar hacia una participación efectiva de los pacientes en la toma de decisiones, superando la mera escucha formal. Se enfatizó que el gran reto consiste en convertir las experiencias y necesidades de los usuarios en un conocimiento estratégico que permita transformar las políticas públicas de salud.
Además, se propuso la institucionalización de estas medidas mediante un acuerdo nacional que establezca criterios mínimos de participación entre las comunidades autónomas, con el objetivo de evitar desigualdades y asegurar la equidad en el Sistema Nacional de Salud.
En este contexto, se presentaron las iniciativas implementadas en Canarias, como la Estrategia de Atención Sanitaria Centrada en la Persona 2025-2029. Esta estrategia busca consolidar un modelo que identifique necesidades no cubiertas, priorice recursos y evalúe el impacto a través de indicadores de experiencia y resultados en salud.
Con la puesta en marcha de esta hoja de ruta, el SCS busca articular un modelo asistencial que sea empático, equitativo y adaptado a las necesidades reales de la población, priorizando la humanización, la colaboración con asociaciones de pacientes y el cuidado integral de los profesionales sanitarios.
