La concejala delegada de Turismo de Madrid, Almudena Maíllo, ha subrayado la apuesta de la ciudad por la inteligencia artificial como herramienta clave para mejorar el modelo de turismo de calidad. Durante su intervención en la jornada ‘Inteligencia artificial aplicada a la promoción y posicionamiento de destinos turísticos’, organizada por la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), Maíllo compartió mesa con la alcaldesa de Torremolinos, Margarita del Cid.
Maíllo explicó que Madrid está desarrollando un nuevo ecosistema digital turístico que facilitará a los usuarios y asistentes de inteligencia artificial acceder a información oficial, relevante y actualizada sobre la ciudad. Este proyecto incluirá una nueva página web que permitirá conocer mejor los intereses de los visitantes y crear campañas de promoción personalizadas, en un contexto donde la inteligencia artificial está transformando los hábitos de los viajeros.
La concejala también destacó que esta tecnología ayudará a dar mayor visibilidad a las diversas zonas turísticas de la ciudad y a fomentar la descentralización de los flujos de visitantes. Además, enfatizó la importancia de la colaboración público-privada, la formación del talento y el establecimiento de estándares comunes de datos turísticos oficiales para que los municipios se adapten a la era de la inteligencia artificial.
