El Ayuntamiento de Madrid ha dado luz verde a la prórroga del contrato de servicios para la explotación y conservación de los túneles urbanos de la ciudad. Este acuerdo, que comenzará el próximo 1 de diciembre y se prolongará hasta el 31 de marzo de 2027, cuenta con un importe de 4,9 millones de euros.
La red de túneles urbanos de Madrid, que abarca un total de 40 túneles con una longitud de 40,1 kilómetros y una superficie de 432.178 m², está equipada con tecnología avanzada para garantizar la seguridad de los usuarios. Entre los elementos destacados se encuentran 811 cámaras, 862 sensores de gases e incendios, 388 postes SOS, 465 paneles de información variable, 474 semáforos de control y 726 ventiladores.
La vigilancia de estos túneles se realiza desde el Centro de Control de Túneles de AZCA, que opera las 24 horas del día, todos los días del año. El contrato también incluye la adecuación de los túneles a la normativa vigente y la realización de tareas de mantenimiento y reparación de las infraestructuras y sistemas de control.
Un equipo de más de 110 profesionales, que incluye técnicos y operarios de mantenimiento, se encargará de la atención continuada y de la respuesta ante incidencias, colaborando estrechamente con los servicios de emergencia como Bomberos, Policía Municipal y SAMUR-Protección Civil.
Desde 2022, se han implementado importantes mejoras tecnológicas, como una nueva red de comunicaciones de fibra óptica y la modernización de las cámaras de seguridad, algunas de las cuales ahora incorporan sistemas de inteligencia artificial. Estas innovaciones han posicionado a Madrid a la vanguardia en seguridad de túneles.
La formación constante del personal y la realización de simulacros periódicos son parte de las medidas adoptadas para mejorar la coordinación y preparación ante posibles emergencias.