La Consejería de Derechos Sociales y Bienestar de Asturias ha presentado el decálogo Cómo cultivar buenas relaciones en el cuidado, elaborado por el Grupo Operativo de Buen Trato de la Red CuidAs. Esta guía reúne diez principios destinados a mejorar la calidad de los apoyos desde una perspectiva relacional, poniendo el foco en las relaciones humanas como elemento clave para garantizar el bienestar, la dignidad y los derechos de las personas que reciben cuidados, así como de sus familias y del personal que las acompaña.
El decálogo se dio a conocer durante el seminario web Buen trato: claves relacionales en el cuidado cotidiano, en el que han participado cerca de un centenar de personas. Enrique Rodríguez Nuño, director general de Promoción de la Autonomía Personal y Mayores, destacó la importancia del buen trato “como herramienta esencial para acompañar vidas y mejorar la calidad de los cuidados”.
La jornada se celebró en el marco del Día Internacional de los Cuidados y el Apoyo, una iniciativa de Naciones Unidas que busca reconocer la importancia social de los cuidados y de quienes los prestan. La guía subraya que cuidar va más allá de atender necesidades físicas o asistenciales, proponiendo una visión basada en el respeto, la escucha activa, la confianza, la empatía y el reconocimiento de la singularidad de cada persona.
Asimismo, el decálogo promueve una atención personalizada y centrada en la persona, sustentada en la colaboración entre quienes participan en el cuidado y orientada a favorecer la autonomía, la participación y los proyectos de vida individuales. El documento, disponible en la web socialasturias.asturias.es, también enfatiza la responsabilidad de las organizaciones en generar entornos que favorezcan relaciones saludables y de calidad.
Rodríguez Nuño recordó que cuidar implica mucho más que prestar asistencia, y el lema de la Estrategia CuidAs, Cuidamos personas, acompañamos vidas, refleja una forma de entender los cuidados basada en el acompañamiento y en la construcción de relaciones de confianza entre profesionales, familias y personas que reciben apoyos.
En el seminario también participó Gema Pérez Rojo, profesora e investigadora de la Universidad CEU San Pablo, especializada en el estudio del maltrato y del buen trato hacia las personas mayores. Además, se presentó la experiencia de la Diputación Foral de Álava, que ha desarrollado un modelo de atención centrado en las relaciones para impulsar cambios en los centros de cuidados, alineado con los principios de la Estrategia CuidAs.
