La Junta de Extremadura ha puesto en marcha una iniciativa para mejorar la relación de las personas mayores con la Administración. A través de ÁgoraEX, el laboratorio de innovación pública, se busca identificar las barreras que enfrentan los ciudadanos de 65 años o más al solicitar citas, interpretar comunicaciones oficiales o realizar gestiones.
Este nuevo reto, denominado «Extremadura sénior: trámites, barreras y lo que esperamos de la Administración», tiene como objetivo recoger experiencias y propuestas para hacer los servicios públicos más accesibles y claros para este colectivo.
Una sesión participativa en Cáceres
El encuentro se llevará a cabo el miércoles 18 de noviembre, de 10:00 a 12:30 horas, en el Salón del Pleno de la Cámara de Comercio de Cáceres. Se permitirá la participación de un máximo de 12 personas mayores de 65 años residentes en Extremadura.
Durante la sesión, se analizarán situaciones cotidianas relacionadas con la atención administrativa y se recogerán propuestas para mejorar los canales de atención. La jornada incluirá cuatro actividades participativas, con acompañamiento para facilitar la intervención de todos los asistentes.
Las aportaciones realizadas permitirán identificar prioridades y elaborar recomendaciones de mejora, que se compartirán posteriormente con los participantes. Los interesados pueden inscribirse a través del formulario disponible en la web de la Junta de Extremadura, en la sección de ÁgoraEX, hasta completar las plazas disponibles.
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