La Consejería de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias del Gobierno de Canarias ha logrado reducir el tiempo medio de tramitación de la ayuda a la dependencia a 184 días. Esta cifra representa una disminución del 76% desde el inicio de la legislatura, según las estadísticas oficiales del IMSERSO correspondientes a octubre de 2026.
La consejera de Bienestar Social, Candelaria Delgado, anunció que se prevé que el plazo medio baje aún más, hasta los 152 días, en noviembre. Durante su intervención en el Pleno del Parlamento de Canarias, Delgado destacó que las nuevas solicitudes se están resolviendo en una media de 62 días.
La consejera explicó que la diferencia en los plazos se debe a que la Administración también está resolviendo expedientes históricos, algunos de los cuales llevaban años en espera. Aunque estos procedimientos antiguos continúan afectando las estadísticas, los tiempos de resolución para las nuevas solicitudes son significativamente menores.
Además, Delgado resaltó el aumento en la cobertura de la teleasistencia avanzada, que ya atiende a 18.732 personas, en comparación con las poco más de 2.000 al inicio de la legislatura. “Esta cobertura permite atender a personas con dependencia en su propio entorno, evitando el desarraigo”, afirmó.
Canarias se ha convertido en la única Comunidad Autónoma que cuenta con una cobertura del 100% de asistencia para personas con Grado III+. La consejera reiteró el compromiso del Gobierno de Canarias de seguir reduciendo los tiempos de espera y resolver los expedientes históricos pendientes, con el objetivo de consolidar un modelo de atención más ágil y centrado en las necesidades de las personas.
El incremento en la eficiencia del sistema se refleja también en el aumento del número de prestaciones reconocidas, que ha pasado de 45.957 a 104.091 en octubre de 2026, más que duplicando el volumen de prestaciones. Delgado atribuyó este avance a una profunda reorganización del sistema, que incluye la incorporación de nuevas herramientas tecnológicas y la simplificación administrativa.
