El presidente de la Generalitat, Pere Illa, ha participado en la presentación del Future Government Center en Bilbao, una iniciativa de NTT destinada a fomentar el análisis y la innovación en la gestión pública. En un diálogo institucional sobre la inteligencia artificial en las administraciones públicas, Illa ha compartido el escenario con el lehendakari Pradales y los presidentes de los gobiernos de Andalucía y Canarias.
Durante su intervención, Illa ha enfatizado la necesidad de que los avances en inteligencia artificial se utilicen en beneficio de la ciudadanía, asegurando que las administraciones deben seguir siendo garantes de la prestación de servicios públicos. “Antes de digitalizar, simplificar. Antes de automatizar, repensar”, ha declarado.
El presidente ha detallado que Cataluña ha establecido las bases para una administración más ágil y eficiente mediante el uso de la tecnología, con una estrategia de inteligencia artificial que cuenta con una inversión de 1.000 millones de euros hasta 2030. Esta estrategia incluye la formación de 150.000 servidores públicos y la incorporación gradual de herramientas de IA en diversos ámbitos administrativos.
Entre los ejemplos de esta estrategia, Illa ha mencionado el Plan Cura, que tiene como objetivo reducir drásticamente las listas de espera en dependencia, pasando de aproximadamente 600 días a 60 días, gracias a la implementación de soluciones basadas en inteligencia artificial. También ha destacado el Programa Capgirem, que ha simplificado 170 trámites administrativos antes de su digitalización y automatización.
En la segunda parte del debate, centrada en el impacto de la tecnología en los empleados públicos, Illa ha subrayado que “se trata de automatizar tareas, no de automatizar responsabilidades”, buscando que la inteligencia artificial potencie la labor de los servidores públicos en lugar de restarles responsabilidades. Además, ha señalado que el relevo generacional en la administración representa una “oportunidad” para automatizar tareas repetitivas, reservando la toma de decisiones y la relación con los ciudadanos al ámbito humano.
