El Complejo Hospitalario Universitario de Canarias (HUC) ha celebrado el 20 aniversario de su unidad de Calidad con las XVI Jornadas de Calidad, un evento que reunió a profesionales sanitarios y gestores para compartir experiencias y avanzar en la mejora continua de la atención al paciente y la seguridad.
Durante estas dos décadas, la unidad de Calidad ha trabajado para impulsar la excelencia asistencial, logrando que actualmente el complejo hospitalario cuente con 43 servicios certificados. Este logro refleja el compromiso de sus profesionales con la calidad y la evaluación continua de la actividad asistencial.
Las jornadas, bajo el lema ‘Consolidación de la mejora continua para una atención segura’, se llevaron a cabo en el salón de actos de la Facultad de Enfermería de la Universidad de La Laguna. El evento ofreció un espacio de reflexión y intercambio de conocimientos entre los asistentes, con el objetivo de avanzar hacia una asistencia más segura y centrada en las necesidades de los pacientes.
Iniciativas presentadas
Entre las iniciativas presentadas se incluyeron nuevas herramientas tecnológicas, proyectos de humanización y estrategias para incorporar buenas prácticas basadas en la evidencia científica en los cuidados. Se abordaron temas como la gestión de la calidad, la seguridad del paciente y la experiencia del programa BPSO® (Best Practice Spotlight Organization), en el que el HUC participa como candidato a Centro Comprometido con la Excelencia en Cuidados.
Las jornadas también destacaron acciones de la Comisión de Humanización, como un proyecto de comunicación en lengua de signos y el acompañamiento a pacientes pediátricos, así como la mejora de la atención en los Hospitales de Día.
Reconocimiento al trabajo realizado
El vigésimo aniversario de la Unidad de Calidad es una oportunidad para reconocer el esfuerzo de los profesionales del HUC en la consolidación de una cultura organizativa basada en la calidad y la seguridad. Los 43 servicios certificados son un indicador del compromiso colectivo del hospital por extender la mejora continua a todas sus áreas de actividad.
Con estas jornadas, el HUC reafirma su compromiso con un modelo asistencial centrado en la calidad, la seguridad, la innovación y la humanización, poniendo al paciente y a su familia en el centro de la atención sanitaria.