València ha compartido su experiencia en resiliencia turística durante la World Travel Market (WTM) de Londres, una de las ferias más importantes del sector. La concejala de Turismo, Paula Llobet, participó en un panel dedicado a la resiliencia de los destinos en un mundo incierto, donde expuso las iniciativas de la ciudad para anticiparse a emergencias y fortalecer su capacidad de recuperación.
Entre las iniciativas presentadas se encuentra Resilientia, el Plan de Resiliencia Turística de València, que incluye mecanismos de coordinación ante situaciones de emergencia y la creación de un Comité de Crisis Turística. Este plan busca mejorar la respuesta del destino y garantizar atención adecuada a los visitantes, especialmente a aquellos en situaciones vulnerables.
Llobet también destacó el funcionamiento de FOCUS, el Sistema de Inteligencia Turística de la Fundación Visit València, que utiliza más de 125 millones de datos y herramientas de inteligencia artificial para anticipar escenarios turísticos y facilitar la toma de decisiones.
La recuperación turística tras la dana fue otro de los temas abordados, con la campaña internacional “Verte en València nos alegra el corazón”, que busca recuperar la confianza de los turistas y reactivar la economía local. Esta campaña, con una inversión de 1,5 millones de euros, alcanzó más de 20 mercados internacionales.
Durante la feria, la Fundación Visit València también presentó los atractivos de la ciudad en el estand de Turisme Comunitat Valenciana, destacando la evolución del mercado británico, que representa el tercer grupo de turistas más importante para València, con un crecimiento del 26% en lo que va de año.
Además, se presentó un estudio del impacto económico del turismo en la región, que estima en más de 4.000 millones de euros la actividad generada, así como más de 32.000 empleos equivalentes a tiempo completo. La Fundación Visit València está llevando a cabo una agenda de más de 20 reuniones con aerolíneas y medios internacionales para fortalecer la promoción del destino.